提升客户体验

客户体验战略

我们帮助企业绘制客户全程旅程，设计行业领先服务，明确引领发展的愿景。

研究与洞察

了解客户行为、类别和跨类别基准，以及推动创新的见解。

数字体验平台(DXP)

无缝集成第三方服务、数据和企业工作流程，打造世界级体验。

互联环境

精心策划创新体验，定义互联金融、零售、移动、健康和主题娱乐等类别的未来。

参与度与增长

通过连接数据和体验生态系统，推动整个客户旅程的参与度和品牌差异化。我们结合数据的智能使用，使您能够个性化和优化客户体验，提高客户终身价值。

MACH架构

通过MACH（微服务、API优先、云原生SaaS、无头）架构标准化内容和技术，节省时间，提供更具创新性的体验。

托管服务

为了从数字转型中实现价值，不仅需要构建、启动和优化软件。组织必须识别差距和需求领域，设计变更，并管理新的和改进的运营模式和能力的推出，以推动持久价值。

我们为客户提供管理其最有价值数字资产所需的确定性。我们的托管服务方法是将持续改进和优化引入我们管理的解决方案，使组织能够实现更好的业务成果。